Die Monteure waren zu zweit für ca. 25 Minuten zur Bestandsaufnahme bei uns und sind dann ohne etwas zu reparieren wieder gefahren. Der dann folgende Kostenvoranschlag (der so hoch war, dass wir die Reperatur selber übernommen haben) kam zusammen mit einer Rechnung über 3,5 Arbeitsstunden plus Anfahrtspauschale (mittlerer dreistelliger Betrag). Obwohl die Anfahrt an einem Vormittag unter der Woche nicht länger als 7-10 Minuten Fahrtzeit beträgt (also ca. 15-20 Min. für Hin- und Rückfahrt und das mal 2 Monteure = 30-40 Min.) wurden uns 2 Stunden in Rechnung gestellt und auch die Arbeitszeit vor Ort wurde aufgerundet. Obwohl wir uns sehr um eine konstruktive Einigung bemüht haben, war die Firma überhaupt nicht zu Gesprächen bereit. Wirklich schade, weil die Monteure selbst einen durchaus kompetenten Eindruck gemacht haben, aber bei diesen Geschäftspraktiken ist diese Firma leider absolut nicht zu empfehlen!
